NOTIFICARE JURIDICĂ

KENZA CANDLES
Constanța, România

Data efectivă: 23 ianuarie 2026

═══════════════════════════════════════════════════

1. INFORMAȚII OPERATORULUI

Denumire: Kenza Candles
Locație: Constanța, România
Contact: contact@kenzacandles.ro

Proprietar & Administrator:
Funcție: Proprietar & Founder
Contact: contact@kenzacandles.ro

2. DOMENIU & SCOP

Kenza Candles oferă:
- Fabricare lumânări artizanale handmade
- Vânzare online prin e-commerce
- Livrare în România și Europa
- Servicii client și suport

3. DREPTURI AUTOR & PROPRIETATE INTELECTUALĂ

✓ Conținut original
Toate textele, descrierile, imagini pe kenzacandles.ro sunt proprietatea exclusivă a Kenza Candles.

✓ Fotografie
Imagini produse: copyright © Kenza Candles 2024-2026
Utilizare comercială: interzisă fără permisiune

✓ Design & Logo
Logo Kenza Candles: marcă înregistrată
Design site: proprietate intelectuală protejată

✓ Restricții utilizare
- Interzis: reproducere, distribuire, vânzare
- Interzis: modificare, transformare, adaptare
- Permis: utilizare personală, non-comercial

4. LEGI ȘI REGLEMENTĂRI APLICABILE

România:
✓ Legea nr. 8/1996 - Drepturi autor
✓ OG 34/2008 - Comerț electronic
✓ GDPR (UE) 2016/679 - Protecție date
✓ Legea nr. 255/2002 - Protecție consumator

Uniunea Europeană:
✓ Directiva 2011/83/EU - Drepturile consumatorului
✓ Regulament (UE) 2016/679 - GDPR
✓ Directiva 2019/2161 - Practici comerciale

5. LIMITĂRI RĂSPUNDERE

⚠️ Kenza Candles NU este răspunzător pentru:
- Daunele indirecte (pierderi venituri, timp)
- Utilizare necorespunzătoare a produselor
- Leziuni din negliență utilizator
- Pierderi date din cyber-atacuri
- Întârzieri din cauze externe

⚠️ Limitare răspundere:
Responsabilitate maximă = valoare comandă

6. DISCLAIMER - LUMÂNĂRI

Lumânările Kenza Candles:
✓ Sunt DESTINATE ADULȚILOR
✓ Trebuie APRINSE cu PRECAUȚIE
✓ Trebuie SUPRAVEGHEATE în permanență
✓ Departe de COPII și ANIMALE
✓ Folosiți în spații VENTILATE

⚠️ RISCURI:
- Pericol de incendiu dacă neglijate
- Producător: Kenza Candles NU răspunde pentru incendii
- Utilizator: responsabil de siguranță

⚠️ INSTRUCȚIUNI OBLIGATORII:
1. Aprindeți doar fitilul
2. Nu folosiți mai mult de 4 ore continuu
3. Lăsați 15min între utilizări
4. Nu aprindeți lângă pericole
5. Utilizați suportul oferit

7. MARCĂ COMERCIALĂ

Kenza Candles ® - Marcă înregistrată
Logo & Design: protecție legală
Utilizare comercială: interzisă

8. TERMENI ACCEPTARE

Prin accesarea site-ului www.kenzacandles.ro și cumpărarea produselor:
✓ Acceptați acești termeni juridici
✓ Sunteți de acord cu politicile noastre
✓ Recunoașteți riscurile potențiale
✓ Ați citit disclaimer-ul

9. GARANȚIE ȘI WARRANTY

Garanție: 100% satisfacție sau rambursare
- Produse defecte: înlocuire GRATUITĂ
- Daunați la transport: rambursare completă
- Neîndeplinit așteptări: retur simplu

WARRANTY nu acoperă:
- Utilizare necorespunzătoare
- Negliență sau accident
- Deteriorare din vina clientului

10. DISPUTE ȘI REZOLVARE CONFLICTE

PAȘI REZOLVARE:
1. Contact direct: contact@kenzacandles.ro (15 zile)
2. Negociere amiabilă: stabilire soluție
3. Escaladare: ODR (ec.europa.eu/odr)
4. Litigiu legal: jurisdicție Constanța

TRIBUNAL COMPETENT:
Curtea de Apel Constanța / Tribunalul Constanța

LEG APLICABILĂ:
Legea Română (Codul Civil, Legea Protecție Consumator)

11. MODIFICĂRI TERMENI

Kenza Candles poate actualiza această notificare:
- Fără preaviz pentru schimbări minore
- Cu 30 zile notificare pentru schimbări majore
- Continuarea utilizării = acceptare

12. CONTACTARE PENTRU PROBLEME LEGALE

Orice chestiune juridică:
Email: contact@kenzacandles.ro
Adresă: Constanța, România

13. CONFORMITATE GDPR & LEGALE

✓ Responsabil protecție date: contact@kenzacandles.ro
✓ Criptare SSL/TLS: activ
✓ Conformitate GDPR: 100%
✓ Cookies policy: transparent
✓ Informații transparente: garantat

14. CONFORMITATE NORMATIVE PRODUSE

Lumânări Kenza Candles:
✓ Conform EN ISO 9001 (calitate)
✓ Utilizează materiale sigure (soia naturală)
✓ Testate pentru toxicitate
✓ Fitil certificat non-toxic
✓ Nu conține parabeni, ftalati

15. COPYRIGHT & FINAL

© 2024-2026 Kenza Candles
Toate drepturile rezervate

Ultima actualizare: 23 ianuarie 2026

─────────────────────────────────

Mulțumim că ați ales Kenza Candles! 🕯️✨

Dacă aveți întrebări: contact@kenzacandles.ro